Πολιτική Επιστροφών

Η NŪR Collection (NUR Ο.Ε.), με αριθμό ΓΕΜΗ 183107658000, προσφέρει δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους χρήσης του καταστήματός μας –nurcollection.gr.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές και με πλήρη συσκευασία.

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

Κόστος Επιστροφής

• Δωρεάν η πρώτη αλλαγή, επιβάρυνση 2€ για επόμενες αλλαγές.
• Για αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές, τα έξοδα επιστροφής είναι 5€.

Αλλαγές Προϊόντων

Η αλλαγή προϊόντων γίνεται δωρεάν την πρώτη φορά, ενώ στις επόμενες αλλαγές υπάρχει χρέωση 2€. Η επιστροφή μπορεί να γίνει είτε μέσω ACS είτε μέσω παραλαβής από το κατάστημα.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, επικοινωνήστε με το κατάστημα τηλεφωνικά ή μέσω email.